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出貨方式：
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關於宅配的送貨時間, 我們僅能做到於宅配單上勾選送貨時段, 並
無法掌握該地區宅配司機送貨路線及時程,
逾期未送或是不準時的狀況總是會發生, 請多包函, 也請見諒, 這不是我們所能控制的範圍.
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正常作業時間為匯款後三個工作天內寄出.
若有急件, 請來信討論.
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是否可以配合, 我們將視出貨狀況決定, 若有不便, 敬請見諒.
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- ● 運費: 1.
郵局便利箱資費以郵局牌價計算
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2. 宅配運費:
一箱, 20 公斤以內一律NTD120.
無免運費服務.
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下單訂貨和付款方式：
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- ● e-mail下訂單，於訂單確認之後，將 e-mail 通知出貨時間．
- ● 電話 / 傳真 下單 : 0922817586 / 03-3076329 (傳真請等待6聲鈴響)
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- ● 付款方式: 採用轉帳，不便之處，敬請包涵
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- ● 銀行代碼: 700 (郵局) , 帳號: 01211800298526
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有需要購物收據, 請下單時註明, 我們會隨貨附上.
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確認匯款請提供以下資料： (週一至週五)
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● 姓名：
● 寄送地址：
● 收件時段上午(9時~12時) 下午(12時~17時) 或 晚上(17時~20時) -
(實際送達時間將受當日配送狀況影響, 但以指定時段為第一優先配送時段)
● 訂購項目/容量/金額：
● 總訂購金額(請自行加上運費)：
● 您的轉帳帳號末六碼：
● 您的聯絡信箱：
● 您的電話：
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包裝方式及合購分裝須知：
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● 油類以 ml, L 為單位，100ml 以全新 HDPE 罐,
- 500ml, 1L, 2L, 5L 以全新 PETE 油瓶包裝
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● 脂類以 g , Kg 為單位, 以PE 袋包裝.
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● 原裝瓶或特殊規格者以個別原裝瓶出貨.
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● 大容量包裝方式及容量視不同產品而定
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● 精油類以 30ml, 50ml, 120ml 全新
& 清洗過的褐色玻璃瓶裝
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● 大容量優惠分裝規則 :
限 價格總表上黑色粗體的容量欄位
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每一分裝單位酌收 NTD: 15 分裝費+瓶費
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其餘的以價格表上價格為主.
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產品儲放：
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強烈建議使用者購買之後請盡快使用,
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這邊也叮嚀大家，未使用的油品請放置在溫度穩定的陰暗處，
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並且確實封蓋以防止空氣進入．需放置冷藏的產品會於標籤上特別註明
Butter (脂) 類出貨包裝為PE
袋裝, 不適合長時間存放, 建議使用密封盒
或是密封罐保存, 以免影響存放品質.
產品規格/COA：
除以下產品外, 其餘油類均有添加 Vitamin E 醋酸脂 為安定劑.
" 脂類, 椰子油,棕櫚油, 蓖麻油,
原裝進口產品"
我們會在每項油品的分頁之中提供油品的規格
價格總表中會有保存期限.有些品項因為供應商不同 , 不一定會有規格
但一定會有保存期限. | -
產品責任說明:
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1. 代購: 由第三者幫忙購買我們的產品, 您拿到 EP's 出的貨必須是:
貼有 EP's 的商標 且 包裝必須完整未開封
則我們對產品負責. 東西有問題直接找 EP's.
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2. 代購: 由第三者幫忙購買我們的產品, 且幫忙分裝, 您拿到 EP's 出的貨
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但經過第三者
分裝, 則我們不對您收到的第三者分裝的產品負責.
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若您覺得東西有問題, 可以跟我們聯繫. 我們可幫忙想想問題來源.
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但前提要讓我們知道您手上EP's 產品的來源.
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3. 合購 - EP's 分裝: 義工發起合購團, 您拿到 EP's 出的貨必須是:
貼有 EP's 的商標 且 包裝必須完整未開封
則我們對產品負責. 東西有問題直接找 EP's.
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4. 合購 - 合購者 分裝: 發起合購團, 您拿到的是 EP's 出的貨(大包裝):
貼有 EP's 的商標 且 大包裝產品必須完整未開封 -
則我們對完整未開封的大包裝產品負責. 東西有問題直接找 EP's.
經由他人分裝之後, 我們不對該分裝品負責 ;
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也就是非 EP's 分裝的產品, 責任歸屬不在 EP's
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5. 直接向 EP's 下單訂購, 包含約定的面交活動及活動區不定期的面交活動
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最單純, 東西有問題, 直接找 EP's
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6. 不知道是不是EP's 的東西, 但賣給您的人標榜是 EP's 的產品:
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我們不對該產品負責.若您覺得東西有問題, 可以跟我們聯繫. 我們可幫忙想想問題來源.但前提要讓我們知道您手上標榜是 EP's 產品的來源.
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