這個問題在進口入庫後就發現, 最近有客人來反應原裝的油, 鋁蓋不好開, 開了後有油耗味, 針對這點, 我們說明如下:
原裝進口的: Fontevita 冷壓油產品及有機玫瑰果油 均於智利原廠包裝, 但因智利包材包業精準度較差. 瓶口鋁蓋與瓶口之間可能會因精準度不夠造成無法順利旋轉開, 如下圖, 右邊是可以正常旋開的鋁蓋, 左邊是不行的, 因此必需將底下的小鋁圈剪掉才打的開.
也因為這種情形, 代表鋁蓋與瓶口沒有完全咬合, 瓶口因沒有密合而有油耗味產生. 這油耗味來自裝瓶時留在瓶口與鋁蓋之間的油因接觸空氣氧化造成.但瓶內的油因為瓶口的內塞油嘴與鋁蓋內的凸塞之間有完全密合, 加上有金色熱縮膜, 不會受影響. 如下圖, 內塞都完整塞住瓶口.
如下圖, 鋁蓋內的凸出內塞也都完整, 可與瓶口漏斗狀內塞吻合並隔絕空氣.
開封後若有油耗味, 只要將瓶口擦拭乾淨即可, 瓶內的油是沒問題的, 但開封後鋁蓋會無法旋緊, 這時只要將鋁蓋儘量旋上,放冰箱保存即可.
若鋁蓋可以順利旋開, 通常不會有這個問題發生. 因為這個問題造成使用者的不便及困擾, 我們在此深感報歉, 將來也會督促原廠注意包材的問題.